Política de privacidad

 

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo AURISCO.ONLINE (en adelante, el "Sitio", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o utiliza nuestros servicios, realiza una compra en AURISCO.ONLINE (en adelante, el "Sitio") o nos contacta de cualquier otra forma en relación con el Sitio (colectivamente referidos como los "Servicios"). Para los fines de esta Política de Privacidad, los términos "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea como cliente, visitante del sitio web o cualquier otra persona cuya información hayamos recopilado bajo esta Política de Privacidad.

Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, uso y divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política, por favor no use ni acceda a los Servicios.

Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política actualizada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.

Recopilación y Uso de su Información Personal

Para brindar los Servicios, recopilamos información personal sobre usted de diversas fuentes, como se describe a continuación. La información que recopilamos y usamos varía dependiendo de cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos que se detallan a continuación, podemos usar la información que recopilamos para comunicarnos con usted, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos, los derechos de nuestros usuarios y de terceros.

Información Personal que Recopilamos

Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y cómo utilice nuestros Servicios. "Información personal" se refiere a aquella información que lo identifica o describe individualmente o que puede estar relacionada o asociada con usted. Las secciones siguientes describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que Recopilamos Directamente de Usted

La información que proporciona directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:

  • Detalles de contacto: su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información de pedidos: su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.

  • Información de cuenta: su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información relacionada con la seguridad de la cuenta.

  • Información de soporte al cliente: cualquier información que decida incluir en las comunicaciones con nosotros, como cuando envía un mensaje a través de los Servicios.

Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que proporcione cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionar esta información; sin embargo, esto puede impedirle usar o acceder a ciertas funciones.

Información que Recopilamos Sobre su Uso

También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de Uso"). Podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies") para este propósito. Los Datos de Uso pueden incluir detalles sobre cómo accede y usa nuestro Sitio y su cuenta, incluida información del dispositivo, del navegador, detalles de conexión de red, su dirección IP y otras interacciones con los Servicios.

Información que Obtenemos de Terceros

Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:

  • Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.

  • Nuestros procesadores de pago, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, datos de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago, preparar sus pedidos y proporcionar los productos o servicios solicitados.

Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en correos electrónicos que le enviamos o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, SDKs, bibliotecas externas y cookies.

Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. Consulte también la sección a continuación sobre Sitios web de terceros y enlaces.

Uso de su Información Personal

Prestación de Servicios y Productos

Utilizamos su información personal para proporcionar los Servicios y cumplir nuestro contrato con usted, lo que incluye procesar pagos, preparar pedidos, enviar notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones o cambios, administrar su cuenta, organizar envíos, facilitar devoluciones o cambios y otras funcionalidades relacionadas con la cuenta.

Marketing y Publicidad

Podemos utilizar su información personal con fines promocionales y de marketing, incluso para enviarle comunicaciones promocionales, publicitarias y de marketing por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal y mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede implicar el uso de su información para personalizar los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y en otros sitios web.

Seguridad y Prevención de Fraudes

Usamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas ante actividades potencialmente fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales. Recomendamos enfáticamente no compartir su nombre de usuario, contraseña u otros detalles con nadie. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos de inmediato.

Comunicaciones y Mejora del Servicio

Usamos su información personal para brindar soporte al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto forma parte de nuestro interés legítimo en responderle de manera eficaz, prestarle servicios y mantener una relación comercial con usted.

Cookies

Como muchos otros sitios web, nuestro Sitio también utiliza cookies. Para obtener información específica sobre las Cookies que usamos en relación con nuestra tienda de Shopify, visite https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para operar y mejorar nuestro Sitio y Servicios (incluyendo recordar sus acciones y preferencias), así como para fines estadísticos, de informes y para entender mejor las interacciones de los usuarios con los Servicios.

La mayoría de los navegadores aceptan Cookies automáticamente por defecto, pero puede configurar su navegador para eliminar o rechazar las Cookies mediante la configuración del navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las Cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y hacer que algunos Servicios o funciones generales no funcionen correctamente o no estén disponibles.

Divulgación de su Información Personal

En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos contractuales, legítimos u otros según esta Política. Estas circunstancias pueden incluir:

  • Con proveedores o terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y socios logísticos).

  • Con socios comerciales y de marketing para ofrecerle anuncios y servicios.

  • Cuando usted lo indique, solicite o consienta que cierta información se comparta con terceros.

  • Con nuestros afiliados o dentro de nuestro grupo empresarial, como parte de nuestro interés legítimo en operar nuestro negocio con éxito.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos en info.monarisLLC@gmail.com